1ºAccedemos al office 365 del cliente
2º accedemos a cumplimiento/búsqueda de contenido y añadimos nueva búsqueda
3º ponemos un nombre, elegimos un correo de un cliente, y el tipo de información que queremos sacar ya sea sharepoint, buzon Exchange…, no seleccionamos ninguna condición y cuando cargue la búsqueda ya podríamos exportarlo.
4º Tenemos que darnos permisos para poder hacerlo y es en el mismo portal de cumplimiento de office 365.
La ruta es:
PERMISOS\CENTRO DE CUMPLIMIENTO\ roles y seleccionamos eDiscovery Manager
5º Para exportarlo accedemos de nuevo a cumplimimiento\busqueda de contenido y seleccionamos el nombre de la búsqueda que hicimos anteriormente, pinchamos acciones y exportamos resultados
6º cuando se haya procesado le damos a descargar resultados y nos instala un programa (solo funciona con edge) copiamos la clave y la pegamos en el programa, y después elegimos dónde queremos que se guarde.